輔大社工系拓展國際學術交流 赴美參訪伊利諾大學及社會福利機構

2026-11-04 • 學習資源

2026年八月社會工作學系受伊利諾大學香檳分校(UIUC)教授邀請，訪問該校與社會工作學院院長和社區學習中心主任會面。討論到學校與社區的合作關係，UIUC強調大學不是以「拯救者」或「解答者」自居，而是尊重社區機構專家的實務經驗，媒合課程教學來和社區共同合作，一同尋找解決社區問題的方法。著重於建立平等且長遠的關係，從「社區的真實需求」出發。 除了拜訪學校，社會工作學院也協助連絡了五所暴力防治和兒少安置的機構，讓老師們交換台灣與美國對案主不同的服務觀點和方法，進入機構同時也可以看到各機構特別為案主需求所做的空間的設計，感受以案主為中心的導向。



進入厄巴納-香檳區，第一個參訪的是性侵害求助/防治、諮商與宣導服務機構（Rape Advocacy, Counseling,& Education Services）。它的服務模式呈現出以倖存者為中心，並結合直接服務、權益倡導、志工培訓、社區合作與性暴力預防的整合性工作模式。機構強調，倖存者可以透過志工服務獲得賦權與回饋社區的經驗，但志工並不是創傷療癒的方式，真正的療癒仍應透過心理治療及其他正式服務完成。



第二間參訪機構為坎寧安兒童之家(Cunningham Children’s Home), 是一個具有完整兒童福利服務連續性的機構，其服務並非單純提供兒童住宿，而是依據兒童不同年齡、需求及發展階段，提供緊急安置、住宅治療、團體家庭、轉銜生活及社區服務。住宅服務主要服務具有較高需求的兒童，並透過個案管理、心理治療及密集工作人力提供支持；同時設置緊急庇護所，讓突然離開家庭的兒童能在安全環境中度過過渡期，再尋找親屬或其他適當安置。



第三間參訪的機構是兒童倡導中心（Child Advocacy Center）」了解更深入的細節，包含空間規劃、訪談技巧、團隊運作與財務結構。特別討論到的是司法訪談執行細節，為防止二次傷害產生，訪談由專業訪談員獨立執行訪談。警察、檢察官及兒童與家庭服務部門等人員在設有單向鏡與監控設備的觀察室全程觀看並記錄，避免兒童重複陳述受害過程。



第四間參訪機構是法院指定特別辯護人（Court Appointed Special Advocates, CASA）CASA 的志工與律師會蒐集資訊、探視兒童、與相關人員訪談，最後向法院提出獨立的建議。如果 CASA 認為：政府機關沒有做好應做的事情、學校沒有提供必要協助、父母沒有完成法院要求的改善或目前寄養環境不安全，CASA 都可以向法官提出意見。他們的重點不是替任何一方辯護，而是問「什麼安排最符合這個孩子的最佳利益？」，從此可以看出兒童權益的保障需要更 多元的司法單位協助來看到服務網絡中的漏洞。



最後是家庭服務（Family Service of Champaign County）機構。他任致贈給每位老師一個藝術盒（Art Box），是這次交流中特別值得注意的創新服務。藝術盒結合繪畫、音樂、書寫與生命回憶等活動，並透過志工親自送達，降低長者的社會孤立，同時成為發現長者健康或生活問題的入口。藝術盒也兼具藝術表達、團體互動與社會連結功能，這是此行中每位老師得到最特別的禮物。此次美國訪視之旅行囊中裝載了滿滿的收獲，帶動社會工作學系更強的動力和更寬廣的視野。